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Nutzwertanalyse.md

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Nutzwertanalyse
klassisch
Irishcoffee09
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Die Nutzwertanalyse (kurz: NWA; aber auch Punktwertverfahren, Punktbewertungsverfahren oder Scoring-Modell genannt) gehört zu den qualitativen, nicht-monetären Analysemethoden der Entscheidungstheorie.1 Im Projektmanagement dient die Nutzwertanalyse als Methode zur rationalen Entscheidungsfindung bei komplexen Problemen.1 Sie wird vorallem herangezogen für Entscheidungsfindungen, bei denen nicht in Geldeinheiten oder Zeiteinheiten messbare Aufwendungen als Faktoren verwendet werden können, sondern beispielsweise Umweltfaktoren, Image oder soziale Faktoren eine Rolle spielen.2

Hintergrund

Im Rahmen von Projekten ist es notwendig, Entscheidungen hinsichtlich vieler Details zu treffen. Dies beginnt bereits bei der Entscheidung für oder gegen ein bestimmtes Projekt, geht weiter zur Auswahl der geeigneten Mitarbeiter, Make-Or-Buy-Entscheidungen, Auswahl von Kooperationspartnern, Ressourcen, bis hin zu letzendlichen, direkt das Ergebnis beeinflussenden Entscheidungen.3 Während eine normale Kosten-Nutzen-Analyse verschiedene Kriterien nur unter Effizienzgesichtspunkten betrachtet, bewertet die Nutzwertanalyse die Effektivität. 1 Um trotzdem eine transparente, für andere nachvollziehbare und schnelle Entscheidung zu gewährleisten, haben sich verschiedene Maßnahmen etabliert. Eine dieser Maßnahmen ist die „Nutzwertanalyse“.3

Vorgehen

Bei der Nutzwertanalyse werden mehrere Projekte oder Projektalternativen gegenübergestellt und ihr jeweiliger “Nutzwert” ermittelt. Die Kriterien, die zur Bewertung des Nutzens herangezogen werden, werden ermittelt und verschieden gewichtet.4 Die Methode folgt einer 6-Schritte-Anleitung:

6-Schritte der NWA5

Schritt 1: Festlegung der Alternativen bzw. Entscheidungsvarianten

Die verschiedenen Varianten werden gesammelt und festgehalten. Es ist hilfreich, wenn diese Liste nicht allzu lang wird, weil die Methode sonst sehr aufwändig wird. Mit 2-5 Alternativen ist man gut aufgestellt.

Schritt 2: Definition von Bewertungskriterien

Es werden die Kriterien festgelegt, anhand derer eine Entscheidung getroffen werden soll. Diese Kriterien sind häufig Anforderungen an das Produkt oder zu erreichende Ziele. Hier entsteht meist eine Liste von bis zu 10 Kriterien.

Schritt 3: Gewichtung der Bewertungskriterien

Jedem Kriterium wird ein Prozentsatz hinterlegt, der die Wichtigkeit des Kriteriums belegt. Die Summe der Einzelgewichtungen muss 100% ergeben.

Schritt 4: Festlegung des Bewertungsmaßstabs

Die einzelnen Kriterien werden mit Punkten bewertet. Um hier eine Eindeutigkeit sicherzustellen, muss der Bewertungsmaßstab genau definiert werden, z.B. 5 Punkte = sehr gut, 1 Punkt = mangelhaft.

Schritt 5: Bewertung der Alternativen

Hier erfolgt die eigentliche Bewertung: Pro Kriterium und Alternative werden Punkte vergeben und die gewichteten Punkte berechnet.

Schritt 6: Summierung und Auswahl

Durch Summierung der Einzelgewichtungen ergibt sich die gewichtete Punktzahl pro Alternative. Die Alternative mit der höchsten Punktzahl entspricht den definierten Kriterien am besten.

Beispiel

Veranschaulichen kann man die Vorgehensweise an einem einfachen Beispiel:4 Screenshot (25)

Vor- und Nachteile der Nutzwertanalyse15

Die NWA hat sowohl Vorteile als auch Nachteile.

Vorteile Nachteile
Transparenz der Entscheidungsgründe Subjektive Bewertung
Schriftlichkeit & Nachvollziehbarkeit Bei zu vielen Alternativen wird Methode zu aufwändig
Analyse in Teamarbeit gut möglich Verfälschung der Ergebnisse möglich durch Überlappungen von Alternativen
Vergleichbarkeit von Unvergleichbaren anhand gemeinsamer Kriterien Problem der Einigung bei mehreren Anwendern

Hauptkritikpunkt an der NWA ist ihre Subjektivität. Um diese auszugleichen, ist es empfehlenswert die Analyse in einem Gruppenmeeting ( z.B. in einem Jour Fixe oder auch im Rahmen der Projektkommunikation )anzuwenden.2 Verschiedene Köpfe bringen verschiedene Sichtweisen ein, was das Gesamtergebnis ausgewogener und objektiver macht.2

Weitere Anwendungsfelder

Die Nutzwertanalyse findet nicht nur im Projektmanagement Anwendung. Sie wird in allen Bereichen genutzt, in denen eine Entscheidung auf Basis mehrerer quantitativer und qualitativer Kriterien getroffen werden muss, beispielsweise bei Lieferantenbewertungen oder Vergleichen zur Unterstützung von Kaufentscheidungen.14 Abgesehen davon ist die Nutzwertanalyse auch ein Tool im Controlling, in der Volkswirtschaftslehre generell oder auch im Vergaberecht. 1

Siehe auch

Weiterführende Literatur

Quellen

Footnotes

  1. https://de.wikipedia.org/wiki/Nutzwertanalyse ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6

  2. https://www.braintool.com/blog/so-erstellen-sie-eine-nutzwertanalyse/ ↩ ↩2 ↩3

  3. B.Sc Sven Jansen (Autor:in), 2008, Nutzwertanalyse im Projektmanagement, München, GRIN Verlag, https://www.grin.com/document/179719 ↩ ↩2

  4. https://www.peterjohann-consulting.de/nutzwertanalyse/ ↩ ↩2 ↩3

  5. https://projekte-leicht-gemacht.de/blog/pm-methoden-erklaert/nutzwertanalyse/ ↩ ↩2