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Der Begriff Resource Leveling (Auf Deutsch: Ressourcenabgleich) wird im Projektmanagement häufig verwendet, um die Optimierung und Begrenzung von Ressourcen zu bezeichnen. Manchmal verlaufen Projekte nicht immer wie geplant. Es kann zu Ressourcenknappheit kommen und man muss Wege finden, sich darauf einzustellen, damit die Projektleistungen nicht beeinträchtigt werden. Hier kommt der Ressourcenabgleich ins Spiel, mit dessen Hilfe die Zeitplanung so angepasst werden kann, dass ein Projekt mit den verfügbaren Ressourcen fertiggestellt werden kann. Mit dieser Technik können Ressourcen entsprechend zugeteilt werden, um die Einhaltung der Ziele und Vorgaben zu gewährleisten. Resource Leveling erfordert solide Fähigkeiten im Ressourcenmanagement und ein gründliches Verständnis dessen, was das jeweilige Projekt erfordert.
Resource Leveling wird im PMBOK® Guide als eine Technik zur Optimierung der Ressourcen definiert, die Auskunft darüber gibt, wann das Projekt mit den verfügbaren Ressourcen abgeschlossen werden kann, ohne dass diese überbucht oder zu stark belastet werden. Diese Technik zielt im Allgemeinen darauf ab, die Arbeit zwischen den Ressourcen gerecht zu verteilen, was nicht nur zu einem gesunden Arbeitsumfeld beiträgt, sondern auch den Projektzeitplan realistisch und erreichbar macht1.
Bei der Projektplanung wird der Manager versuchen, bestimmte Aufgaben gleichzeitig zu planen. Wenn mehr Ressourcen (z. B. Maschinen oder Mitarbeiter) benötigt werden, als zur Verfügung stehen, oder wenn vielleicht eine bestimmte Person für beide Aufgaben benötigt wird, müssen die Aufgaben gleichzeitig oder sogar nacheinander neu geplant werden, um die Einschränkung zu bewältigen. Der Ressourcenabgleich bei der Projektplanung ist der Prozess zur Lösung dieser Konflikte. Er kann auch dazu verwendet werden, die Arbeitsbelastung der primären Ressourcen im Laufe des Projekts auszugleichen, was in der Regel auf Kosten einer der traditionellen dreifachen Einschränkungen (Zeit, Kosten, Umfang) geht2.
Einsatz von Resource Leveling3
Das Resource Leveling verhindert, dass zu wenig Ressourcen verteilt werden, und stellt gleichzeitig sicher, dass die Projekte über das verfügen, was sie zum Erfolg brauchen. Dadurch wird nicht nur ein Beitrag zum Projektmanagement geleistet, sondern auch das Gleichgewicht zwischen Arbeit und Privatleben im Team erhalten. Im Folgenden sind einige Gründe, warum ein Team vom Ressourcenabgleich profitieren kann:
1. Optimierung der Ressourcen
- Mit Resource Leveling können die vorhandenen Ressourcen optimal eingesetzt werden.
- Durch den Ressourcenabgleich kann man beurteilen, welche Projekte zusätzliche Ressourcen erhalten sollten und welche Projekte flexible Fristen haben.
2. Minimierung der Defizite
- Der Ressourcenabgleich verhindert erhebliche Zeitverzögerungen bei Projekten und minimiert so Verluste bei Kosten und Arbeit.
- Mit diesem Verfahren kann der Ressourcenbedarf gesteuert werden, ohne die aktuellen Kapazitäten und finanziellen Ressourcen des Unternehmens zu sprengen.
3. Verhinderung einer Überlastung durch Aufgaben
- Eine übermäßige Zuteilung von Ressourcen führt zu einer Überlastung, die für Teammitglieder erdrückend sein kann. Resource Leveling verhindert dies, indem es Probleme durch Überlastung löst und die Fristen anpasst, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder nicht zu viele Aufgaben zu bewältigen haben.
4. Erreichung eines guten Projektergebnis
- Mithilfe des Abgleichs können sowohl die Anforderungen der Ressourcenverteilung als auch die Erwartungen des Kunden erfüllt und das gleiche Qualitätsniveau für Projektergebnisse beibehalten werden.
- Generell kann das Resource Leveling eine nützliche Methode zur Behebung von Budgetproblemen, Ressourcenüberlastung und Projektverzögerungen sein.
Die Methode des kritischen Pfades (CPM) ist eine Technik, mit der die für den Projektabschluss notwendigen Aufgaben identifiziert und die Planungsflexibilität bestimmet werden können. Ein kritischer Pfad im Projektmanagement ist die längste Abfolge von Aktivitäten, die rechtzeitig abgeschlossen werden müssen, damit das gesamte Projekt fertiggestellt werden kann.
Bei dieser Methode werden abhängige Projektmaßnahmen in einer logischen Reihenfolge miteinander verknüpft, um den frühestmöglichen und den spätestmöglichen Termin für den Beginn und den Abschluss der jeweiligen Maßnahme zu berechnen. Der „kritische Pfad“ bezieht sich auf die Abfolge der Vorgänge mit der längsten Dauer, die für einen erfolgreichen Projektabschluss absolviert werden müssen4.
Critical Chain Project Management (CCPM) ist eine Methode zur Planung und Verwaltung von Projekten, bei der die für die Ausführung der Projektaufgaben erforderlichen Ressourcen (Mitarbeiter, Ausrüstung, physischer Raum) im Vordergrund stehen. Sie wurde von Eliyahu M. Goldratt entwickelt. Im Gegensatz zur Methode des kritischen Pfades werden bei der Critical-Chain-Methode die begrenzten Ressourcen berücksichtigt. In diesem Fall steht „Critical Chain“ für die längste Verkettung von Aufgaben, wobei sowohl Aufgaben- als auch Ressourcenabhängigkeiten berücksichtigt werden. Eine Ressource kann jeweils nur einer Aufgabe zugewiesen werden. Bei der Projektplanung nach dieser Methode werden die für die Aufgaben erforderlichen Ressourcen aufgeführt und deren Verfügbarkeit bei Bedarf neu bewertet.
Die Critical-Chain-Methode umfasst einen Pufferzeitraum, der zwischen der letzten Aufgabe und dem Projektabschlussdatum liegt und als Reserve für die Vorgänge entlang der kritischen Aufgabenkette dient. Frühzeitig beendete Aufgaben erhöhen den Puffer. Umgekehrt verbrauchen Verzögerungen bei Vorgängen in der kritischen Kette diesen Puffer, wirken sich jedoch nicht auf den Fertigstellungstermin des Projekts aus5.
Fast-Tracking im Projektmanagement ist eine Technik, bei der Aktivitäten parallel durchgeführt werden, anstatt sie nach dem ursprünglichen Zeitplan nacheinander auszuführen. Einfach ausgedrückt bedeutet das Fast-Tracking eines Projekts, dass verschiedene Aufgaben gleichzeitig bearbeitet werden, anstatt zu warten, bis jede Aufgabe einzeln abgeschlossen ist6.
Wenn das Fast-Tracking jedoch nicht effektiv genug war, um Zeit im Zeitplan zu sparen, wenden die Projektmanager die Technik des Crashing an, die darauf abzielt, den Zeitplan durch Kompromisse zwischen Kosten und Zeitplan zu komprimieren. Dies bedeutet häufig, dass dem Projekt eine alternative Ressource hinzugefügt wird. Beim Crashing analysieren die Projektmanager geschäftskritische Aktivitäten und versuchen, den größten Wert bei den geringsten zusätzlichen Kosten zu erzielen. Daher erfordert die Reduzierung des Zeitplans einen perfekten Überblick über die Rollen und ihre Kosten7.
Resource Leveling ist ein Teil des effektiven Ressourcenmanagements. Erfahrene Projektmanager und Planungsingenieure erstellen den Projektzeitplan unter Berücksichtigung der Ressourcenverfügbarkeit. Das Verständnis der Auswirkungen eines effektiven Ressourcenabgleichs hilft dem Projektmanager und den Beteiligten, die Probleme zu analysieren, bevor sie auftreten. Die Techniken des Ressourcenabgleichs sind eng mit den Berechnungen des kritischen Pfades verbunden. Daher wirken sich Vorgangsreihenfolgen und die Logik des Netzplans auf die erforderlichen Ressourcenmengen pro Zeit aus.
Footnotes
-
"6.6.2.4 Resource Optimization Techniques". A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) (5th ed.). Project Management Institute. 2013. p. 179. ISBN 978-1-935589-67-9. ↩
-
Leu, S.-S., Yang, C.-H., & Jiun-ChingHuang. (2000). Resource leveling in construction by genetic algorithm-based optimization and its decision support system application: https://doi.org/10.1016/S0926-5805(99)00011-4 ↩
-
Asana Team. (2021). What is resource leveling? (Techniques and examples) https://asana.com/resources/resource-leveling ↩
-
Ba'Its, H. A., Puspita, I. A., & Bay, A. F. (2020). Combination of Program Evaluation and Review Technique (PERT) and Critical Path Method (CPM) for Project Schedule Development: https://publisher.uthm.edu.my/ojs/index.php/ijie/article/view/4207 ↩
-
Francis S. “Frank” Patrick. (2016). Critical Chain and Risk Management: https://web.archive.org/web/20160304045030/http://www.focusedperformance.com/articles/ccrisk.pdf ↩
-
Jamaleldine, A., & Ferri, A. (2014). Effects of fast tracking and resource leveling on a project: https://scholarhub.balamand.edu.lb/handle/uob/2943 ↩
-
Mieszalo, P. (2018). Resources loading, leveling and crashing: http://apppm.man.dtu.dk/index.php/Resources_loading,_leveling_and_crashing ↩