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常见问题.md

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常见问题：

  • 问：无法从拨号键盘拨号启动

  • 答：如果锁屏监控由于一些原因意外停止了，可能无法通过拨号键盘来启动，此时您可以先通过使用系统浏览器访问网址: http://htmlpreview.github.io/?https://github.com/kaku2015/ScreenMonitorDocs/blob/master/screen_monitor.html 成功启动应用后，通过拨号键盘启动的问题将会被修复。

  • 问："入侵者抓拍"功能不拍照

  • 答：
    1.确认"入侵者抓拍"功能已经正常开启。
    2.确认您的设备具备前置摄像头，并且已经开通了相关权限。
    3.确认是否有其他应用正在使用摄像头。
    4.确认您设置的"入侵者抓拍"功能的错误次数是否正确。
    5.确认存储空间是否充足。
    6.确认设备系统版本为6.0或以上。
    7.确认悬浮窗权限是否打开。
    8.仅当密码至少包含4个字母或图案时，Android系统才会检测错误的密码。
    9.某些系统(oppo、vivo等)可能会无效。

  • 问：无法卸载应用

  • 答：如果您激活了设备管理员，点击应用设置内的卸载按钮即可。

  • 问：账户信息无法更新

  • 答：可能是在多台设备上登录了同一账户，重新登陆后此问题将会得到解决。

  • 问：登录时提示：“该账号已和另一台设备绑定，请先解除绑定”

  • 答：同一账号同时只支持在同一台设备上登录，非正常刷机会导致 IMEI 发生变化，刷机或者在其他设备上登录前请先解除绑定。

  • 问：注册或者登录时提示“java.net.ConnectException: Failed to connect to open.bmob.cn/127.0.0.1:80”

  • 答：使用一些屏蔽 HOSTS 的软件可能会出现此问题（如：AdAway），这些软件会修改本地的 HOSTS ，将 open.bmob.cn 的域名指向了127.0.0.1本机，导致网络环境遭到了破坏。恢复手机的 HOSTS 文件或将 open.bmob.cn 的域名移除并重启手机后可以解决此问题。
    如何修改：安卓手机的hosts文件位置：/etc/hosts，打开为文本格式即可编辑。
    建议使用RE文件管理器进行编辑，修改前建议备份。